Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Miracolo Sanat E-Ticaret Platformu olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle, kişisel verilerinizin korunması, işlenmesi ve saklanması konularında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli tüm önlemleri alıyoruz. İşte bu kapsamda, siz değerli kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla hazırladığımız metin:

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, Miracolo Sanat adına hazırlanmıştır.
Adres: [Şirket Adresi]
Telefon: [Şirket Telefonu]
E-posta: [Şirket E-posta Adresi]

2. Toplanan Kişisel Veriler

Miracolo Sanat olarak, hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi.
• Sipariş bilgileri, fatura bilgileri ve ödeme bilgileri.
• İletişim formu veya müşteri hizmetleri görüşmelerinde sağlanan bilgiler.
• Web sitesi üzerinden alınan IP adresi, çerezler ve kullanıcı davranışı verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması.
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma.
• Müşteri memnuniyeti ve şikayetlerin çözümü için destek sağlanması.
• Ürün, kampanya ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme yapılması.
• Web sitemizin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin artırılması.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:

• Web sitemizdeki üyelik ve sipariş formları.
• İletişim formları, e-posta ve telefon görüşmeleri.
• Çerezler ve diğer teknolojik araçlar.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarıyla (sipariş teslimatı için).
• Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla (ödeme işlemleri için).
• Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Verilerin saklanması ve korunmasında uluslararası güvenlik standartlarına uygun önlemler alınmaktadır.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme.
• İşleme amacını öğrenme ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• Verilerin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme.
• Kanuna aykırı işlenmiş verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme.
• İşlemeye itiraz etme.

Haklarınızı kullanmak için bizimle [e-posta adresi] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını artırmak için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Gizliliğinize önem veriyoruz. Sorularınız veya talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin.
Miracolo Sanat olarak, kişisel verilerinizi güvenle koruyarak en iyi hizmeti sunmayı taahhüt ederiz.

Bu metni sitenizde "Kişisel Verilerin Korunması" başlığı altında yayınlayabilir, müşterilerinize açık ve net bir şekilde bu bilgileri sunabilirsiniz.